Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

M.G. Informatica di Mandalà Giuseppe – 19124 La Spezia (SP) – Partita IVA 02220601203 – PEC: mg-informatica@pec.it – Tel. 0187 021770.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di registrazione: nome utente, indirizzo email, password (conservata cifrata), Partita IVA.
  • Dati degli ordini e di fatturazione: ragione sociale, nome e cognome del referente, indirizzo, telefono, email, Partita IVA, Codice Fiscale, codice SDI o PEC, prodotti acquistati.
  • Dati inviati tramite il modulo contatti o WhatsApp: nome, recapiti e contenuto del messaggio.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici e di sicurezza del sito.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Gestire la registrazione, gli ordini, le spedizioni e l’assistenza – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili – obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Rispondere alle richieste di informazioni – misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Ricordare via email un carrello non completato – legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR); ogni email contiene il link per non riceverne altre.
  • Proteggere il sito da accessi abusivi, spam e frodi – legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche anonime di visita – consenso raccolto tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR).

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da noi e, per quanto necessario, dai seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento o titolari autonomi:

  • fornitore di hosting del sito, con server in Italia;
  • corrieri (GLS, TNT) per le spedizioni;
  • Stripe e Poste Italiane (Postepay) per i pagamenti con carta: i dati della carta sono gestiti direttamente da loro e non passano dai nostri sistemi;
  • Google (Google Analytics per le statistiche, reCAPTCHA contro lo spam);
  • il servizio del widget WhatsApp presente sul sito e WhatsApp/Meta, se scegli di scriverci su WhatsApp;
  • il software gestionale e di fatturazione che utilizziamo e il nostro commercialista;
  • le autorità, quando richiesto dalla legge.

Alcuni di questi fornitori (Google, Stripe, Meta) possono trattare i dati anche fuori dall’Unione Europea, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

5. Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati degli ordini e delle fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
  • Account cliente: fino a quando chiedi di cancellarlo.
  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi.
  • Carrelli non completati: non oltre 90 giorni.
  • Registri di sicurezza e di navigazione: non oltre 12 mesi.

6. Cookie

Per l’uso dei cookie consulta l’Informativa Cookie. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento dal banner cookie.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o revocare il consenso (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a mg-informatica@pec.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Obbligo di fornire i dati

I dati richiesti per la registrazione e per gli ordini sono necessari: senza di essi non possiamo evadere l’ordine né emettere fattura.